保健品行业专卖店初尝信息化甜头

“赛远专卖店”遍布全国各地，各店独立核算，属于典型的中小企业，员工少则几人、十几人，多的也不过百人。主要经营保健服饰、寝具等。各店都有客户近万，且在快速增长，每次活动都会有很多新面孔出现，管理起来相当困难。“以客户为中心”，保健业更是如此，每个客户都需要经常走访，时时关照.

必须用CRM(客户关系管理系统)才能将客户管理好！可是，国外或国内的一些CRM价格高，实施周期长，很多功能用不上；找个公司开发或选不知名的CRM，产品的稳定性和扩展性又难以保障。一个偶然的机会，青岛奥博软件有限公司的许经理（0532-2602550）遇到了正在到处选型未果的赛远青岛专卖店工作人员，向其推荐了经济、实用的任我行CRM。任我行公司是著名中小企业管理软件——“管家婆”的开发商，产品深受广大中小企业用户欢迎。而任我行CRM是一套基于客户资源管理的营销系统，其核心功能是帮助中小企业提高其销售能力。该系统以客户为中心，以客户关系为线索，通过对企业用户沟通和互动过程的有效把握，为企业搭建起规范的销售管理信息系统。

任我行CRM为国内广大中小企业提供了一个简单易用、快捷高效的销售管理工具。

与那些直接从国外翻译过来的CRM软件不同是是，任我行CRM从一开始就倡导“CRM平民化”的主张，没有强调复杂的流程管理、销售自动化和销售分析等，而是从客户资料管理、销售日程管理、工作报告、内部信息沟通等角度入手，致力于帮助中小企业建立起一个高效的资源管理平台，并培养员工的IT使用习惯。与外企采用表格管理不同的是，使用任我行CRM，一切都是电子化的，其管理效率更高，信息沟通更及时。由于并不涉及复杂的业务流程重组，因此任我行CRM的实施很快捷，只需7天时间就可以将整个平台搭建起来。

“赛远青岛专卖店”启用了“任我行CRM”后，客户资料一目了然，查询和管理非常方便、快捷。商品、职员、跟单过程、交易往来、费用报批、日程、计划，管理的井井有条。

“任我行CRM”还高度集成了OA功能，公告、论坛、资料等管理方便，随时更新！

看到“青岛赛远”的成功使用，“合肥赛远”也选择了“任我行CRM”并成功实施！泰安、枣庄、大连等各地“赛远专卖店”也纷纷效仿，先后采用“任我行CRM”来管理客户资料，还有多家赛远专卖店正在洽谈中。

“赛远专卖店”某位老总说：“任我行CRM经济、实用，我们买的起、用的好！

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